พฤติกรรมผู้บริโภคและช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการทำอีเมล์มาร์เกตติ้ง

       แม้ว่าปัจจุบันนักการตลาดจะชอบทำกิจกรรมบนโลกโซเชียลเนคเวิร์กเหลือเกิน แต่อย่างไรเสีย อีเมลมาร์เกตติ้งก็ยังไม่มีวันตายตราบเท่าที่ลูกค้ายังคงเช็คเมล์เป็นกิจวัตรและยังเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่นักการตลาดสามารถติดต่อกับลูกค้าของพวกเขาได้โดยตรง

       PRDaily อ้างการรายงานของ GetResponse ซึ่งจัดทำ infograhic เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคในการใช้อีเมลโดยวิเคราะห์อีเมลกว่า 21 ล้านอีเมลที่ส่งโดยตัวลูกค้าเอง

สาระสำคัญ

•  23.63% ของอีเมลทั้งหมดถูกเปิดภายในชั่วโมงแรกหลังจากมีการส่ง หลังจากนั้นอัตราการเปิดจะลดน้อยลงอย่างมาก
• อีเมลส่วนใหญ่ถูกส่งช่วง 6 โมงเช้าถึงเที่ยง และช่วงเวลาที่มีการส่งน้อยที่สุดคือเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า
• ชั่วโมงที่ลูกค้าเปิดเช็คอีเมลมากที่สุดคือ 8 โมงเช้า 9 โมงเช้า บ่าย 3 และบ่าย 4
• ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคือเมื่อลูกค้าเปิดอีเมลใน inbox ดังนั้น ช่วงเช้าและช่วงบ่ายเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุด

Credit : Marketingoops.com