หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย

เป็นหน้าจอสำหรับแสดงรายการหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย ส่วนของหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย เป็นการจัดกลุ่มของคำถามที่พบบ่อยอย่างหนึ่ง ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบงานสามารถเข้าถึงคำถามต่างๆ ที่อยู่ในหมวดหมู่เดียวกันได้สะดวก ซึ่งระบบจะดึงข้อมูลหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย ขึ้นมาแสดง ในรูปแบบของรายการ เพื่อให้ผู้ดูแลระบบงานสามารถจัดการข้อมูลต่างๆ ของหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย ได้สะดวกขึ้น โดยสามารถแบ่งออกเป็น 6 หัวข้อ ดังรูป

1. การเพิ่มหมวดหมู่คำถาม

- การกรอกข้อมูล

หมายเหตุ

- เครื่องหมาย “ ” หมายถึง ผู้ใช้จำเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ถูกต้อง

- การตั้งค่า SEO

1. ข้อความหัวเว็บ : ส่วนสำหรับระบุชื่อของหน้านั้น อาจจะใช้ชื่อเดียวกับชื่อหมวดหมู่ก็ได้

2. Keyword : ใส่คำหลักในการค้นหาเข้าสู่หน้าเว็บไซต์เป้าหมายที่ต้องการให้ผู้สนใจเข้าถึงและรับทราบข้อมูลข่าวสาร การประชาสัมพันธ์

3. Meta Description : คำอธิบายของหน้าคำถามที่พบบ่อย

- การตั้งค่าการแสดงรายการหมวดหมู่คำถาม

1. เรียงโดย : สามารถกำหนดได้ว่าจะแสดงรายการหมวดหมู่คำถามโดยเรียงตามอะไร

2. รูปแบบการแสดงรายการ : สามารถกำหนดได้ว่าจะแสดงรายการในรูปแบบไหน โดยจะแสดงตัวอย่างจริงตามรูปแบบที่ผู้ดูแลระบบเลือกก่อนบันทึก

3. การแสดงผลรูปภาพรายการ : สามารถเลือกอัตราส่วนของขนาดภาพ เป็น สี่เหลี่ยมจัตุรัส แนวนอน หรือ แนวตั้ง

4. จำนวนรายการที่แสดง : กำหนดจำนวนรายการที่แสดง

- การตั้งค่าการแสดงรายการคำถาม

1. ระบบคำถาม : ทำการเลือกตามที่ต้องการตั้งค่า

2. เรียงโดย : สามารถกำหนดได้ว่าจะแสดงรายการคำถามโดยเรียงตามอะไร

3. รูปแบบการแสดงรายการ : สามารถกำหนดได้ว่าจะแสดงรายการในรูปแบบไหน โดยจะแสดงตัวอย่างจริงตามรูปแบบที่ผู้ดูแลระบบเลือกก่อนบันทึก

4. จำนวนรายการที่แสดง : กำหนดจำนวนรายการที่แสดง

รูปภาพการตั้งค่าระบบคำถาม

- การตั้งค่าคำถามที่เกี่ยวข้อง

1. เปิดปิดการใช้งาน : เลือกว่าจะใช้งานส่วนนี้หรือไม่ และกำหนดว่าจะใช้งาน Tags หรือไม่

2. เรียงโดย : สามารถกำหนดได้ว่าจะแสดงรายการคำถามโดยเรียงตามอะไร

4. จำนวนรายการที่แสดง : กำหนดจำนวนรายการที่แสดง

2. การลบหมวดหมู่คำถาม

1. การลบหมวดหมู่คำถามทีละรายการ : คลิกปุ่ม “” รายการหมวดหมู่คำถามที่ต้องการลบ

2. การลบหมวดหมู่คำถามทีละหลายรายการ : เลือกรายการหมวดหมู่คำถามที่ต้องการลบ โดยคลิกที่ “” ด้านซ้ายสุด จากนั้นคลิกปุ่ม “ลบ” ดังรูป

หมายเหตุ

- ระบบจะแสดง Pop-up เพื่อยืนยันการทำรายการให้คลิกปุ่ม “ยอมรับ”

3. การแสดง/ไม่แสดงหมวดหมู่คำถาม

1. การแสดง/ไม่แสดงหมวดหมู่คำถามทีละรายการ : คลิกที่ “” หรือ “” ตรงรายการหมวดหมู่คำถามที่ต้องการแสดง/ไม่แสดง

2. การแสดง/ไม่แสดงหมวดหมู่คำถามทีละหลายรายการ : เลือกหมวดหมู่คำถามที่ต้องการแสดง/ไม่แสดงโดยคลิกที่ “” ด้านซ้ายสุด จากนั้นคลิกปุ่ม “แสดง” หรือ “ไม่แสดง” ดังรูป